DE QUOI S'AGIT-IL ?
II s'agit des organisations non tayloriennes du travail, dites aussi en "équipes autonomes", substituant
au principe "un homme, une tâche",
le principe "une équipe, une mission".
HISTORIQUE
Organisations soutenues par la montée de l'objectif qualité, donc motivation, la flexibilité à des produits divers, le niveau de la formation - et donc de capacités et d'aspirations plus élevées - de la main-d'oeuvre.
REALISATION
- L'équipe fait elle-même l'inventaire de ses tâches et les distribue entre ses membres ; elle n'a pas de chef d'équipe mais il peut y avoir un "premier ouvrier". Elle rend compte exhaustivement de son action par écrit à la hiérarchie, laquelle la réoriente en fonction de sa performance.
- Le contrôle de la production et l'entretien de "premier niveau" sont pris en charge par l'équipe.
DIFFICULTES, CONDITIONS
- Le niveau de formation d'au moins certains membres de l'équipe doit être renforcé.
- La maîtrise de premier niveau disparaît, sauf celle qui assure la formation.
- Il peut être difficile au chef de service d'orienter l'équipe vers un objectif qu'elle rejette.
BENEFICES
Promotion des hommes par la vie en équipe, la responsabilisation, la compétence, la dignité. C'est une application du principe de subsidiarité à la condition ouvrière.
J.P. LANNEGRACE