Ethique d'entreprise

Question posée

A quelles conditions l'entreprise est-elle légitime à afficher son éthique, sous forme de valeurs propres ou sous forme de code de conduite ?


Origine et motivation de la démarche

Les chefs d'entreprises, déléguant de plus en plus, ont intérêt à promulguer des codes de conduite externe et interne à l'entreprise lui évitant d'avoir à désavouer leurs cadres (corruption, usage des sanctions internes...).
L'image de marque de l'entreprise externe et interne est liée à la perception de l'éthique de ses dirigeants.
Le personnel est demandeur d'un cadre éthique affiché qui limite l'arbitraire du pouvoir des dirigeants.
Le dévouement à l'entreprise est renforcé si elle affiche et met en pratique des valeurs auxquelles on croit.
La communication à l'intérieur des équipes est transformée lorsque leurs membres s'aperçoivent qu'ils partagent les mêmes valeurs éthiques.
  
Conditions de légimité

L'éthique relevant de la conscience individuelle, l'entreprise, communauté à but économique, n'a pas le droit d'imposer à son personnel une éthique déterminée.
Il s'en suit que :
Les codes ou valeurs doivent être établis démocratiquement par voie descendante ou par représentativité, en dialogue avec le chef d'entreprise, avant leur promulgation.
Il faut distinguer ce qui est imposé à tout membre de l'entreprise (ex : corruption, réglement intérieur...) et ce qui est proposé, mais que l'on peut refuser tout en restant membre de l'entreprise.

Fondements de l'éthique d'entreprise

Les codes ou valeurs se réfèrent aux impératifs suivants :
  Valeurs nécessaires au bon exercice du métier de l'entreprise.
  Valeurs dépassant l'entreprise, conditionnant son cadre d'exercice :
     Respect des personnes
     Respect du marché
     Respect de certaines institutions (Etat, Eglise)
     Respect de l'environnement, civisme de l'entreprise
  Valeurs de créativité et cohésion de l'entreprise : responsabilité, justice et solidarité.

Dangers

 L'hypocrisie : les actes, les conduites de la Direction, ne doivent pas s'avérer contraires à l'éthique affichée.

Le moralisme : il faut rester humain et misécordieux.

J.P. LANNEGRACE